Documento legale
Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: agosto 2026 · Business2Business international Srls — P.IVA 09882750962
1. Oggetto del contratto
I presenti termini regolano la concessione in licenza d'uso del software gestionale BrixDent ("il Software"), fornito in modalità SaaS (Software as a Service) tramite browser web, da parte di Business2Business international Srls ("il Fornitore") a studi dentistici e cliniche odontoiatriche ("il Cliente").
2. Licenza d'uso
Il Fornitore concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo del Software, limitata al numero di postazioni previsto dal piano sottoscritto (Solo, Studio o Clinica). È vietata qualsiasi riproduzione, rivendita o cessione a terzi del Software o di sue parti.
3. Prezzi e pagamento
I prezzi sono quelli indicati nella sezione "Licenze" del sito al momento dell'acquisto, IVA esclusa salvo diversa indicazione. Il pagamento avviene tramite Stripe con addebito ricorrente mensile o annuale, a seconda del piano scelto. L'abbonamento si rinnova automaticamente fino a disdetta. Il mancato pagamento può comportare la sospensione del servizio previo preavviso di 7 giorni.
4. Garanzia «soddisfatti o rimborsati»
Ogni nuova licenza include 30 giorni di garanzia: se il Software non soddisfa le esigenze dello studio, il Cliente può richiedere il rimborso integrale del primo pagamento scrivendo a info@business2business.it entro 30 giorni dall'acquisto.
5. Disdetta
Il Cliente può disdire in qualsiasi momento, senza penali, con effetto dalla fine del periodo di fatturazione in corso. Alla disdetta, il Fornitore mette a disposizione l'esportazione completa dei dati in formato aperto entro 30 giorni; i dati vengono poi cancellati entro 90 giorni.
6. Diritto di recesso (consumatori)
Ove applicabile ai sensi del D.Lgs 206/2005, il Cliente che agisca come consumatore dispone di 14 giorni dall'acquisto per esercitare il diritto di recesso, fatta salva l'espressa richiesta di attivazione immediata del servizio digitale ai sensi dell'art. 59, lett. o), del Codice del Consumo.
7. Disponibilità e limitazione di responsabilità
Il Fornitore garantisce un obiettivo di disponibilità del servizio del 99,5% annuo, escluse finestre di manutenzione programmata comunicate in anticipo. La responsabilità del Fornitore è limitata all'importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento; sono esclusi danni indiretti e lucro cessante. Il Cliente resta titolare del trattamento dei dati sanitari dei propri pazienti ed è responsabile della loro correttezza.
8. Proprietà intellettuale
Il Software, i marchi e la documentazione sono di esclusiva proprietà del Fornitore. I dati inseriti dal Cliente restano di proprietà del Cliente.
9. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di Milano, salvo quanto previsto a favore del consumatore dalla normativa vigente.